Confidentialité et données personnelles

Pour les demandes adressées directement au site christophe-guenaire.fr, votre interlocuteur et responsable du traitement des données est Christophe Guénaire EI, agent commercial en immobilier exerçant au sein de L’Immobilier Autrement.

Adresse : 1794 route de Baudinard, 83630 Moissac-Bellevue, France.
E-mail : contact@christophe-guenaire.fr
Téléphone : 07 87 30 89 69.

Pour le suivi d’un mandat ou d’une transaction, certaines opérations de traitement peuvent également relever de l’agence L’Immobilier Autrement, 10 place Georges Clemenceau, 83920 La Motte.

Lorsque vous prenez contact par e-mail ou par téléphone, vous pouvez nous communiquer votre nom, vos coordonnées, votre message, la commune, les caractéristiques de votre bien et les éléments nécessaires à votre demande.

Ces informations servent à répondre à vos questions, vous recontacter, organiser une estimation ou une visite, et, si vous poursuivez votre projet, à préparer les démarches immobilières sollicitées.

Les traitements reposent, selon leur objet, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, sur l’intérêt légitime à gérer et suivre nos échanges, ou sur les obligations légales applicables lorsqu’un dossier contractuel est constitué.

Aucun abonnement automatique à une newsletter ou à une liste de publicité n’est mis en place lorsque vous nous contactez depuis ce site. Les informations utiles pour répondre à votre demande doivent toutefois être fournies afin de pouvoir y donner suite.

Les informations sont accessibles à Christophe Guénaire et, lorsque cela est nécessaire à votre projet, aux personnes habilitées de L’Immobilier Autrement et aux professionnels concernés (notaires, diagnostiqueurs et autres intervenants requis par le dossier).

Les principaux prestataires techniques du site sont Netlify (hébergement), Sanity (catalogue immobilier), Google Fonts (chargement de polices de caractères) et OVHcloud (messagerie professionnelle). Leur utilisation peut entraîner le traitement de données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, et des flux hors de l’Espace économique européen selon leurs conditions de service.

Les informations relatives à une demande sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement et à son suivi. Pour les données d’un prospect conservées à des fins de suivi commercial, la durée de référence est de trois ans au maximum à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf nécessité légale particulière ou opposition justifiée de sa part.

Si un mandat ou une transaction est conclu, les pièces du dossier peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales ou nécessaires à la défense des droits concernés. Les règles de conservation appliquées aux e-mails et dossiers professionnels doivent correspondre à ces principes.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou la limitation de leur utilisation. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions légales le permettent, exercer votre droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à contact@christophe-guenaire.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Dans la version actuelle du site principal, aucun outil de publicité ciblée ou de mesure d’audience n’est intégré par l’éditeur. La consultation du site peut néanmoins entraîner des échanges techniques avec Netlify, Sanity et Google Fonts. Ces prestataires appliquent leurs propres pratiques de gestion des données techniques et, le cas échéant, des cookies nécessaires au fonctionnement de leurs services.

Si des traceurs non essentiels exigeant un consentement sont ajoutés ultérieurement, une information et un mécanisme de recueil de ce consentement devront être mis en place avant leur activation.

Le bouton « Estimation gratuite » vous dirige vers christophe-guenaire.netlify.app, site de formulaire distinct qui demeure accessible avec les QR codes imprimés existants.

Lorsque vous remplissez ce formulaire, les informations de demande d’estimation sont transmises via Web3Forms pour acheminement par e-mail. Les données ne sont envoyées à ce service qu’au moment où vous soumettez le formulaire. Les modalités détaillées de cette collecte sont indiquées sur la page de confidentialité associée au formulaire.